Wyndham Hotel Group, LLC («WHG») está interesado en los temas de privacidad y quiere que esté familiarizado con la manera en que recopilamos, divulgamos o utilizamos («Procesamos«) sus datos. Este aviso de confidencialidad («Confidentiality Notice«) describe nuestras prácticas en relación con los datos que recopilamos a través de nuestros sitios web («Sitios web«), las páginas de redes sociales que gestionamos («Páginas de redes sociales«) y aplicaciones de software que ponemos a su disposición para su uso mediante computadoras y dispositivos móviles («Aplicaciones «), que incluyen un enlace a este Aviso de confidencialidad, y a través de cualquiera de nuestras actividades fuera de línea, como cuando nos proporciona sus datos por teléfono a través de nuestros call centers o en persona («Actividades fuera de línea«) (colectivamente, incluidos los Sitios web, las Aplicaciones, las Páginas de redes sociales y las Actividades fuera de línea, en adelante los «Servicios«).
Este Aviso de confidencialidad no se aplica a los hoteles operados por franquiciados (hoteles de propiedad y de gestión independiente) de WHG o sus filiales, pero sí a aquelloso cuya gestión corra a cargo de WHG o una filial de WHG («Hoteles»), pero que no cuenten con su titularidad. Por ejemplo, los Hoteles podrán utilizar el e-mail y otros métodos de comunicaciones de marketing para comunicarse con sus huéspedes y son los únicos responsables de estas campañas. Lea el aviso de confidencialidad de cada Hotel para comprender cómo van a tratarse sus Datos personales.
Nuestras prácticas de confidencialidad pueden variar entre los países en los que operamos para reflejar las prácticas y los requisitos legales locales, por lo que nuestras prácticas podrían ser más limitadas en tales jurisdicciones.
Lea la siguiente información para conocer más acerca de nuestras prácticas de confidencialidad.
1- Es posible que recopilemos «Datos personales» (es decir, datos que lo identifican o que se refieren a usted como sujeto identificable), como los siguientes:
2- Podemos recopilar sus datos cuando interactúe con nosotros, por ejemplo, cuando:
3- Otros datos que recopilamos sobre usted:
Utilizamos la información no personal de varias formas, como contribuir al análisis del tráfico del sitio, comprender las necesidades y las tendencias del cliente, realizar actividades promocionales específicas y mejorar nuestros servicios. Es posible que utilicemos la información no personal por sí misma o en conjunto con la información que obtuvimos de terceros. También es posible que compartamos su información no personal con nuestras empresas afiliadas y terceros a fin de lograr estos objetivos, entre otros. No obstante, recuerde que la información agregada es anónima y no lo identifica de manera personal. Es posible que compartamos nuestros análisis y cierta información no personal con terceros (quienes a su vez podrían usar esta información para ofrecerle publicidad específica según sus intereses). Sin embargo, esto no implica que divulgaremos ninguna información que permita su identificación personal.
Debido a que la información anónima o agregada no constituye Datos personales, es posible que la utilicemos para cualquier fin. En caso de que combinemos datos anónimos o agregados con Datos personales, trataremos la información combinada como Datos personales de acuerdo con este Aviso de confidencialidad.
Es posible que procesemos sus Datos personales en relación con cualquiera de los siguientes puntos:
1- Las operaciones comerciales que se efectúen entre nosotros y el usuario, por ejemplo:
2- Con respecto a nuestros intereses comerciales legítimos, por ejemplo:
3- En conformidad con cualquier consentimiento que haya proporcionado.Tiene el derecho a negarse a proporcionar su consentimiento y, en caso de que haya proporcionado el consentimiento, de retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
4- Según sea necesario o adecuado por razones legales, por ejemplo:
Es posible que divulguemos sus datos según se indica a continuación:
Cualquier solicitud para acceder u obtener copias de sus Datos personales debe hacerse por escrito. Para hacerlo, contáctenos según se establece en «¿Cómo puede contactarnos?» a continuación. Podemos, en función de la legislación aplicable en su país, cobrar un pago nominal para cubrir parte de los gastos de administración relacionados con el suministro de dicha información. También podemos pedirle que verifique su identidad y que proporcione más detalles sobre su solicitud.
Wyndham Hotel Group,
22 Sylvan Way,
Parsippany, Nueva Jersey 07054, EUA
A/A: Confidencialidad Legal
Si tiene alguna queja o preocupación en relación con la forma en la que estamos Procesando sus Datos personales, intentaremos solucionar dichas preocupaciones. También puede dirigir sus quejas o preocupaciones a la autoridad de protección de datos correspondiente.
Como se describió anteriormente, recopilamos ciertos elementos de información personal para diversos fines. A continuación, se describen más detalles sobre las categorías, los propósitos, las fuentes y el intercambio de dicha información:
La Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite a los residentes de California solicitar información acerca de los Datos personales que recopilamos y de los terceros a quienes divulgamos dichos Datos personales para fines de marketing directo de dichos terceros durante el año calendario anterior. Para realizar dicha solicitud, envíe un e-mail a privacy@wyndham.com o envíe una carta a: 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey 07054, A/A: Confidencialidad legal.
Los residentes de California pueden encontrar más información sobre la cancelación de la venta de su información en el siguiente enlace: No vender mi información personal.
Ofrecemos tarifas con descuento para estadías, así como la oportunidad de ganar puntos Wyndham Rewards que se pueden redimir por estadías con descuento o gratuitas u otros artículos para los miembros del programa Wyndham Rewards®. Los términos y condiciones pertinentes del programa están disponibles en https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/terms. Información de contacto, Identificadores únicos (principalmente su identificación de membresía de Rewards) y su información de ubicación, transacción, relación y uso del sitio web se utilizan para administrar su membresía de Rewards y proporcionar tarifas con descuentos, puntos y cualquier otro beneficio de membresía. Para inscribirse como miembro de Rewards, visite https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/join o puede renunciar al incentivo económico terminando su membresía, para lo que debe comunicarse con Servicios para miembros, según se describe en https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/contact-us. Los incentivos financieros asociados con el programa Wyndham Rewards y el precio correspondiente de los datos de los miembros de Rewards se calcularon analizando los ingresos generados por los miembros de Wyndham Rewards en comparación con los típicos huéspedes que no son miembros de Rewards.
